1. Identification de l’entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

MIRANDA CONDE LUCILIA
Entrepreneur individuel
Représentée par : Lucilia Miranda Conde
SIRET : 901 268 714 00010
Adresse : 5 rue Montalet, 60110 Amblainville
Email : lucilia.coiffure60@gmail.com
Téléphone : 06 65 73 01 80

Ci-après dénommée « la Prestataire ».

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la Prestataire propose des services de coiffure à domicile à destination de clients particuliers.

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Prestations

La Prestataire propose notamment les services suivants :

coupes femme, homme et enfant

shampooing, brushing, coupe

colorations, mèches

permanentes

soins capillaires

coiffures pour événements (mariage, baptême, fêtes, etc.)

Les prestations sont réalisées au domicile du client.

4. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros (€) et correspondent aux tarifs en vigueur au jour de la prise de rendez-vous.

La Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui communiqué au client lors de la réservation.

5. Déplacements

La Prestataire intervient à Amblainville et dans un rayon d’environ 15 km.

Les frais de déplacement sont :

gratuits dans un rayon de 15 km autour d’Amblainville

au-delà, un tarif sera communiqué au client avant validation du rendez-vous

6. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue le jour de la prestation, au domicile du client.

Les moyens de paiement acceptés sont :

espèces

virement bancaire

Aucun acompte n’est demandé sauf cas particulier (notamment prestations événementielles).

7. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris :

par téléphone

par email

via le formulaire de contact du site internet

8. Annulation et retard

Annulation

Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.

En cas d’annulation tardive (moins de 24 heures avant le rendez-vous), la Prestataire se réserve le droit de facturer 50 % du montant de la prestation prévue.

Retard

En cas de retard du client supérieur à 15 minutes, la Prestataire se réserve le droit :

d’annuler la prestation

et/ou de facturer tout ou partie de la prestation

9. Responsabilité

Le client s’engage à informer la Prestataire de toute allergie, sensibilité ou contre-indication avant la réalisation de la prestation.

La Prestataire ne pourra être tenue responsable des réactions allergiques ou effets indésirables si le client n’a pas signalé d’informations importantes concernant son état de santé ou ses antécédents.

La responsabilité de la Prestataire ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des conseils ou recommandations donnés après la prestation.

10. Données personnelles

Les informations collectées (via le formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant la Prestataire.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

12. Acceptation des CGV

La prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.